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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

分野ごとにお問い合わせ先が異なりますので、まずは各分野のページをご覧いただき、そこに掲載されているお問い合わせ先までお電話もしくはメールでご連絡ください。

<電話でお問い合わせの場合>
お悩みの分野に関する知識豊富なスタッフが、お客様のお話をお伺いします。その上で、当事務所の弁護士ができることについてお話をさせていただきます。
お電話は平日9:30~21:00、土日祝日も9:30~18:00まで受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

<メールでのお問い合わせの場合>
各分野のページにございます「お問い合わせフォーム」より、お名前・ご連絡先・お住まいの地域など必要事項をご入力いただき、送信してください。担当者より折り返しご連絡を差し上げます。

分野により、お問い合わせ先やお問い合わせの際の流れが異なりますので、詳しくは「各分野の詳しい流れはこちら」をご覧ください。

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

更に詳しく相談したい方、弁護士へのご依頼を検討されている方は、横浜オフィスまでご来所いただくことになります。お問い合わせの際、ご来所を希望される日時についても、併せてスタッフまでお知らせください。

ご来所相談では、お悩みの分野にについて経験豊富な弁護士がお客様のお話をじっくりお伺いし、法的なアドバイスや解決策を提示させていただきます。その際、限られたお時間を有効活用するためにも、問題が発生した理由や経緯などをまとめたメモや関連資料などをお持ちいただくことをおすすめいたします。弁護士からの説明で、何かご不明な点や気になる点がありましたら、遠慮なくお尋ねください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

お客様から伺ったお話をもとに、弁護士から今後の流れについてご提案させていただきますのでご検討ください。内容にご納得いただければ、弁護士費用に関するお見積を作成いたします。お見積の内容にもご了承いただき、弁護士へのご依頼が正式に決まれば委任契約書を交わします。なお、相談のみで終了する場合、費用はいただかない分野もございます。

※分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

提示させていただいた内容に沿って、弁護士が書類の作成や手続きを行います。相手方との交渉が必要な場合も、弁護士が代行いたしますので、お客様には物理的にも精神的にもご負担をおかけすることはありません。

お客様にも状況を把握していただけるよう、進捗状況は、随時お電話やメールでお知らせいたします。状況が進行する中で不安な点や心配な点などがありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

無事に相手方との話がつき、手続きが終了すると、弁護士よりお客様に解決のご報告をいたします。
また何か問題が発生するようであれば、遠慮なく当事務所までご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

「法律事務所は敷居が高い」と思って弁護士への法律相談をためらっていませんか?
ベリーベスト法律事務所 横浜オフィスは、皆様にとっていつでも気軽に相談できる法律事務所を目指し、日々たくさんの方々のご相談を承っております。

「弁護士に相談って言っても、何から話せばいいのかわからない」
「こんなことを弁護士に聞いたら笑われるんじゃないか」
「弁護士に頼む費用って高いんでしょう?」

とお考えになる方も多いかと思いますが、必要なことをお客様から引き出せるように、弁護士は会話の流れを工夫しておりますので安心してご相談ください。

また、お支払いいただく弁護士費用につきましても、初回相談時にお見積を作成してご提示しております。こちらから提案させていただいた解決方法と弁護士費用の金額にご納得いただいた場合のみ、実務に着手いたします。費用の分割払いについてもご相談に応じておりますので、ご希望があれば遠慮なくお申し出ください。

ご相談やご依頼の流れにつきまして、ご不明な点があればベリーベスト法律事務所 横浜オフィスまで、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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